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Condiciones de servicio

Condiciones de servicio

Última actualización: diciembrede 2020

Índice:

ESTAS CONDICIONES DE USO NO SE APLICAN A SU CASO PARTICULAR SI NO CUMPLE LOS REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN EL PANEL.

Al pulsar el botón "Aceptar" u "Ok", o al instalar, acceder o utilizar de otro modo la aplicación de Windows de UpVoice o la extensión de escritorio de Microsoft Chrome/Edge (la "aplicación del panel", en su conjunto), reconoce y acepta expresamente que formaliza un acuerdo legal con BrandTotal Ltd. y sus afiliadas ("BrandTotal", "nosotros" o "nuestro", en su conjunto), y que ha revisado, entendido, aceptado y queda con la obligación de cumplir las condiciones del panel ("Condiciones"). Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho pertinente de exigir una firma original (no electrónica) o la entrega o conservación de registros no electrónicos, en la medida en que no lo prohíba la legislación aplicable. Si no acepta la obligación de cumplir estas Condiciones, rogamos que no descargue, instale ni utilice la aplicación del panel.

1. Contexto

Estas Condiciones determinan su participación en nuestro panel de investigación de marketing en línea o móvil ("Panel") y su uso de la aplicación del panel, en relación con el panel y con su autorización para que utilicemos los datos de este (tal y como se indica más adelante) como contraprestación por recibir recompensas (tal y como se definen más adelante). Todo ello se hará de conformidad con las Condiciones establecidas en el presente documento. Usted utilizará la aplicación del panel como parte de su participación. BrandTotal utiliza los datos del panel para supervisar, identificar, analizar e investigar las campañas de marketing dirigidas a los participantes del panel y compartir su información de manera anónima y agregada, como parte de la solución SaaS de inteligencia de marketing de BrandTotal ("Servicios de BT").

2. Posibilidad de aceptar

El panel se dirige a usuarios que hayan cumplido dieciocho (18) años y, al instalar la aplicación del panel, usted confirma que tiene al menos dieciocho (18) años. Si es menor de dieciocho (18) años, no acceda ni utilice la aplicación del panel.

3. Requisitos

Su participación en cualquier panel que lleve a cabo BrandTotal estará sujeta a determinados requisitos de elegibilidad aplicables al panel, como: su edad, ubicación y otra información demográfica pertinente. Si BrandTotal decide que usted no cumple los requisitos para participar en el panel, no podrá participar hasta el momento en el que BrandTotal decida, a su entera discreción, que es elegible y le informe de dicha elegibilidad.

4. Fichas y recompensas

⬛ 4.1. Fichas

Como contraprestación por su participación en el panel (si se considera que cumple los requisitos), que requiere el uso de aplicaciones móviles o sitios web de terceros como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn y Amazon ("aplicaciones de terceros"), y por la autorización que nos concede, BrandTotal le ofrece fichas virtuales que puede intercambiar por recompensas ("fichas"). Podrá obtener fichas de conformidad con las Condiciones establecidas en la aplicación del panel. Las fichas que consiga se añadirán y mostrarán en el saldo de su cuenta (tal y como se define a continuación).

⬛ 4.2. Restricción del uso de fichas

Las fichas se abonarán en su cuenta y no son transferibles. Solamente se pueden canjear por recompensas (tal y como se define a continuación) para usted y no podrá utilizarlas para registrarse con el fin de obtener recompensas para otro usuario que no sea usted o para un tercero. Por la presente se aclara que las fichas no se pueden canjear por dinero en efectivo u otro valor monetario o no monetario, salvo por recompensas que sean conformes a estas Condiciones. No podrá utilizar ningún medio automatizado o fraudulento para manipular el saldo de fichas de su cuenta.

⬛ 4.3. Recompensas

Como contraprestación por su participación en nuestro panel, por el uso de aplicaciones de terceros y por concedernos su permiso, BrandTotal le ofrecerá la opción de canjear sus fichas por recompensas determinadas ("recompensas") de conformidad con las Condiciones establecidas por separado en la aplicación del panel. La naturaleza, variedad, disponibilidad, oferta y alcance de las recompensas, la cantidad de fichas necesarias para cada recompensa y cualquier otra condición relativa a la oferta de recompensas en la aplicación del panel las determinaremos a nuestra exclusiva y absoluta discreción. Por ejemplo, las recompensas pueden incluir, entre otras opciones, pagos en efectivo, vales, cupones y tarjetas regalo por participar en el panel. Cada vez que canjee fichas para recibir una recompensa, estas se deducirán del saldo de su cuenta. Cualquier canje de fichas que se haga para recibir recompensas es definitivo. Las recompensas no se pueden cancelar ni devolver y las fichas que se canjeen por una recompensa no se reembolsarán ni devolverán a un usuario, tanto si canjeó su recompensa como si no. Solo podrá canjear sus fichas por una recompensa si tiene en el saldo de su cuenta la cantidad de fichas necesaria para dicha recompensa (según lo establecido en la aplicación del panel). Si no cuenta con la cantidad de fichas necesaria para dicha recompensa, según lo indicado en la aplicación del panel, no tendrá derecho a canjearlas por una recompensa.

⬛ 4.4.

SE ACLARA QUE, SI NO UTILIZA LAS APLICACIONES DE TERCEROS, SE LE CONSIDERARÁ UN USUARIO NO ACTIVO Y, POR LO TANTO, NO TENDRÁ DERECHO A RECIBIR NINGUNA FICHA ADICIONAL APARTE DE LAS QUE YA HAYA EN EL SALDO DE FICHAS DE SU CUENTA EN EL MOMENTO EN EL QUE SE CONVIERTA EN UN USUARIO NO ACTIVO.

⬛ 4.5. Impuestos

Usted asumirá la responsabilidad exclusiva de pagar cualquier impuesto u otros cargos que exijan las entidades gubernamentales que se relacionen con alguna recompensa u otra compensación que pueda recibir al usar la aplicación del panel y, en la medida en que nos puedan exigir dichos impuestos, podemos deducir dichas cantidades de cualquier pago que le debamos, entre los que se incluyen cualquier retención de impuestos.

⬛ 4.6. Datos de la cuenta

Todas las entregas de recompensas están sujetas a los datos de su cuenta (definidos a continuación) y a otra información y documentación que podamos solicitarle de manera ocasional. Usted debe entender que podemos, a nuestra entera discreción, no ofrecerle ninguna recompensa si no aporta dicha información o documentación, o si se determina que los datos de su cuenta son incorrectos o no están completos.

⬛ 4.7. Condiciones adicionales

4.7.1. La recepción y canje de las recompensas estarán sujetos y condicionados a que nos conceda el permiso para recopilar, acceder o utilizar los datos del panel (tal y como se definen a continuación), así como a que cumpla con estas Condiciones y con cualquier otro requisito que aparezca en la aplicación del panel en lo relacionado con la recompensa en cuestión.

4.7.2. El programa de recompensas no tendrá validez donde se prohíba.

4.7.3. Usted reconoce que ya no podrá recibir ni reclamar ninguna recompensa al finalizar estas Condiciones o su participación en el panel por algún motivo, y se anulará cualquier derecho que pueda tener según la aplicación para recibir recompensas y no podrá reclamarnos nada relacionado con lo anterior.

4.7.4. Usted será el único responsable de reclamar sus recompensas, cuando corresponda, antes de que caduquen.

4.7.5. Usted tendrá la responsabilidad de pagar todos los gastos de envío y gestión de cualquier recompensa seleccionada, si corresponde, tal y como se indique en el momento del canje, y nosotros cumplimos nuestra obligación con respecto a la entrega del canje de recompensas al enviar el artículo seleccionado a la dirección postal o de correo electrónico que nos haya suministrado en la aplicación del panel. No nos hacemos responsables de la pérdida o robo de los artículos de recompensa. Cuando se hayan canjeado las recompensas, estas ya no serán válidas para ningún canje posterior y no se podrán devolver ni reembolsar en su cuenta por ningún motivo. No se permitirán prórrogas, reembolsos en efectivo ni otros cambios para las recompensas que ya estén caducadas.

4.7.6. Nos reservamos el derecho de no suministrarle ninguna recompensa en el caso de que tengamos motivos para creer que usted ha incumplido estas Condiciones. En caso de incumplimiento, fraude u otra actividad inapropiada (según lo determinemos nosotros, a nuestra única y absoluta discreción), BrandTotal puede cancelar o anular sus recompensas, negar el canje de sus recompensas o restringir, bloquear, limitar e impedir su acceso y uso de su cuenta o de la aplicación del panel y, además, todas las recompensas estarán sujetas a su confiscación.

4.7.7. Sin perjuicio de lo anterior, también nos reservamos el derecho a anular las recompensas de su cuenta si determinamos que estas se abonaron de manera indebida en dicha cuenta o se obtuvieron de forma fraudulenta. Las recompensas que hayan caducado por algún motivo se perderán, sin recibir compensación, y dejarán de ser válidas o utilizables.

4.7.8. BrandTotal no se responsabilizará de ningún error de impresión, producción, tipográfico, mecánico o de otro tipo de los resúmenes de las recompensas que puedan aparecer en la aplicación del panel, ni de ningún retraso o fallo al abonar las recompensas en su cuenta.

4.7.9. No se pueden canjear las recompensas por dinero en efectivo y tampoco se pueden transferir ni ceder por algún motivo. Están estrictamente prohibidas la venta, trueque, transferencia o cesión de recompensas por parte de alguien que no sea por BrandTotal.

4.7.10. Las recompensas que suministren o sean por medio de terceros se rigen por las normas y Condiciones establecidas entre usted y dichos terceros.

4.7.11. BrandTotal puede, en cualquier momento y a su entera discreción, modificar las políticas de recompensa, entre lo que se incluye: el establecimiento de medios adicionales de acumulación de recompensas, la modificación y supresión de cualquiera o de todos los medios reconocidos de acumulación de recompensas existentes en un momento determinado, la modificación de las recompensas disponibles y de sus valores y tipos, así como de los términos de canje de recompensas y de las fechas de caducidad, y la modificación de las Condiciones de elegibilidad aplicables. DICHOS CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE RECOMPENSA PUEDEN AFECTAR AL VALOR DE CANJE DE LAS RECOMPENSAS YA ACUMULADAS O A LA DISPONIBILIDAD DE RECOMPENSAS CANJEABLES. USTED ACEPTA QUE REVISARÁ DE MANERA PERIÓDICA ESTAS CONDICIONES Y LAS CONDICIONES ADICIONALES APLICABLES QUE SE INCLUYAN EN LA APLICACIÓN DEL PANEL Y QUE QUEDARÁ SUJETO A ESTAS CONDICIONES Y A CUALQUIER MODIFICACIÓN DE LAS MISMAS.

5. Datos

5.1. Con el fin de participar en el panel y ofrecerle las fichas y recompensas, mientras participa en el panel y utiliza las aplicaciones móviles o sitios web de terceros (redes sociales u otros), nosotros: (i) recopilaremos y almacenaremos datos que incluyan un ID de dispositivo y de usuario generados aleatoriamente, así como datos sobre campañas y publicaciones patrocinadas o anuncios que se dirijan a usted directamente o que se hayan compartido con usted en aplicaciones móviles, redes sociales u otros sitios web determinados, según corresponda; y (ii) complementaremos estos datos con información demográfica y de perfil general, que recopilaremos de usted como parte de su registro/calificación en la aplicación del panel. También puede aportarnos (y podemos recopilar) información adicional cuando responda a determinadas preguntas de encuesta. Todos los datos que recopile o proporcione, tal y como se describe en esta sección‎5.1, se denominarán en lo sucesivo "datos del panel".

5.2. BrandTotal utilizará los resultados y la información procedente de sus datos del panel en relación con los servicios de BT, tal y como se describe en nuestra Política de privacidad.

5.3. SI NO DESEA QUE RECOPILEMOS O UTILICEMOS SUS DATOS O LOS DEL PANEL, NO PODRÁ PARTICIPAR EN EL PANEL, NI RECIBIR FICHAS NI RECLAMAR RECOMPENSAS.

5.4. Si solicita la eliminación de sus datos del panel o ejerce un derecho que esté a su disposición según la legislación aplicable que restrinja nuestra capacidad de utilizar sus datos del panel u otros datos personales que proporcione, ya no podrá seguir participando en nuestro panel, estas Condiciones rescindirán y se aplicarán las Condiciones de la sección 18 (Terminación).

5.5. Si formula una petición de conformidad con la sección 5.4, nosotros:(i) anonimizaremos sus datos del panel y seguiremos utilizándolos únicamente de forma anónima;(ii) no tendrá derecho a recibir más fichas de las que haya en ese momento en el saldo de su cuenta; y(iii) ya no podrá recibir recompensas si solicita eliminar o restringirnos el uso de algún dato que exija BrandTotal para (a) verificar si cumple los requisitos para participar en el panel o utilizar la aplicación del panel; (b) ponernos en contacto con usted en relación con su participación en el panel; (c) ofrecerle y proporcionarle recompensas relacionadas con su uso de las aplicaciones de terceros; u (d) ofrecerle servicios de BT. SI DESEA CANJEAR SUS FICHAS POR RECOMPENSAS Y CUMPLE LOS REQUISITOS PARA ELLO, DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO SOLO PODRÁ HACERLO ANTES DE LLEVAR A CABO DICHA SOLICITUD.

6. Licencia y restricciones de uso de la aplicación

⬛ 6.1. Licencia

De conformidad con los términos de estas Condiciones, le concedemos una licencia personal, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible ("Licencia") para: (i) descargar, instalar y utilizar la aplicación del panel en un ordenador, teléfono móvil, tableta o dispositivo (cada uno de ellos será un "dispositivo") que controle o posea; y (ii) acceder y utilizar la aplicación del panel en dicho dispositivo según estas Condiciones y normas de uso aplicables (se definen más adelante), todo ello únicamente durante la vigencia de estas Condiciones y con el objetivo de su participación en el panel.

⬛ 6.2. Restricciones

Usted se compromete a no permitir (ni en el presente ni en el futuro) que un tercero:

(i) Sublicencie, redistribuya, venda, arrende, preste o alquile la aplicación del panel.

(ii) Haga que la aplicación del panel esté disponible en una red en la que se pueda utilizar mediante varios dispositivos que sean propiedad o utilicen diferentes personas al mismo tiempo.

(iii) Desmonte, lleve a cabo ingeniería inversa, descompile, descifre o intente obtener el código fuente de la aplicación del panel.

(iv)Copie (salvo con fines de copia de seguridad), modifique, mejore o cree trabajos procedentes de la aplicación del panel o de cualquier parte de la misma.

(v)Esquive, deshabilite o dificulte de otro modo las funciones relacionadas con la seguridad de la aplicación del panel o las funciones que impiden o restringen el uso, la copia de contenido o la ejecución de limitaciones de uso de la aplicación del panel.

(vi)Elimine, altere u oculte cualquier aviso o identificación de propiedad, como los avisos de derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros avisos, que se incluyan o muestren en la aplicación del panel o a través de ella.

(vii) Utilice cualquier sistema de comunicación que se aporte mediante la aplicación del panel para enviar comunicaciones comerciales no autorizadas o no solicitadas.

(viii)Utilice el nombre, logotipo o las marcas comerciales de BrandTotal sin nuestro consentimiento previo por escrito; o (ix) utilice la aplicación del panel para infringir alguna ley, norma o reglamento aplicables, o para cualquier propósito ilegal, dañino, irresponsable o inapropiado, o de cualquier otra manera que infrinja estas Condiciones.

⬛ 6.3. Normas de uso de la aplicación

Si descarga la aplicación del panel desde una plataforma de dispositivo móvil o proveedor de servicios de terceros ("distribuidor"), tenga en cuenta que el distribuidor puede haber establecido normas de uso que también determinen su uso de la aplicación del panel ("normas de uso") según dónde se haya descargado la aplicación del panel. Usted reconoce que, antes de descargar la aplicación del panel de un distribuidor, ha podido revisar y entender sus normas de uso y las cumplirá. Las normas de uso que se apliquen a la utilización de la aplicación del panel se incluyen en el presente acuerdo mediante esta referencia. Usted declara que ninguna de las normas de uso ni la ley aplicables prohíben el uso de la aplicación del panel; si no puede confirmar dicha declaración, se le prohíbe instalar o usar la aplicación del panel.

7. Cuenta y elegibilidad

7.1. Para poder utilizar algunas de las funciones de la aplicación del panel y como condición para participar en él como panelista, tendría que crear o utilizar una cuenta (una "cuenta"). Si crea una cuenta, debe aportar datos personales precisos, actuales y exactos sobre usted ("datos de la cuenta") y debe mantener y actualizar los datos de la cuenta y cualquier otro dato que nos proporcione. Usted es el único responsable de la actividad que se lleve a cabo en su cuenta y debe proteger la contraseña de su cuenta. No puede crear más de una cuenta para utilizar la aplicación del panel.

7.2. Usted se compromete a no aportar datos inexactos, engañosos o falsos con respecto a su uso de la aplicación del panel. Si la información que nos suministre posteriormente se vuelve inexacta, engañosa o falsa, nos debe avisar inmediatamente cualquier cambio.

7.3. Tenemos derecho a rechazar el registro por cualquier motivo, entre los que se incluyen cualquier actividad sospechosa relativa al suministro de datos de cuenta no válidos o falsos. El registro puede verse limitado, por ejemplo, por cuestiones de territorio.

8. Derechos de propiedad intelectual

⬛ 8.1. Titularidad

Se le concede la licencia y no se le vende la aplicación del panel en virtud de estas Condiciones y usted reconoce que BrandTotal y sus licenciantes conservan todos los títulos, derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual (definidos a continuación) relacionados con la aplicación del panel (y su software relacionado). Los "derechos de propiedad intelectual" son todos y cada uno de los derechos sobre todos y cada uno de los secretos comerciales, patentes, derechos de autor, marcas de servicio, marcas comerciales, conocimientos técnicos o derechos de propiedad intelectual similares, así como todos y cada uno de los derechos morales, de privacidad, publicidad y derechos parecidos de cualquier tipo de conformidad con las leyes o reglamentos de cualquier autoridad gubernamental, reguladora o judicial, ya sea extranjera o nacional.

⬛ 8.2. Contenido

Es propiedad de BrandTotal o de sus licenciantes el contenido de la aplicación del panel, entre el que se incluye el texto, la información, los documentos, las descripciones, los productos, el software, los gráficos, las fotos, los sonidos, los vídeos, las funciones interactivas y los servicios (el "material"), y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contengan ("marcas" que, junto con el material, dan lugar al "contenido"), que pueden estar protegidos por derechos de autor u otras leyes y tratados de propiedad intelectual aplicables. "BrandTotal" y el logotipo de BrandTotal son marcas de BrandTotal y de sus afiliados. El resto de marcas utilizadas en la aplicación del panel son marcas comerciales, de servicio o logotipos de los propietarios correspondientes.

⬛ 8.3. Uso del contenido

Se le proporciona el contenido de la aplicación del panel "tal cual" para su uso personal y este no se puede utilizar, copiar, distribuir, transmitir, emitir, mostrar, vender, licenciar, descompilar ni explotar para ningún otro fin sin nuestro consentimiento previo por escrito. Si descarga o imprime una copia del contenido, debe conservar todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad que contenga.

9. Descripción de la información

Intentamos ser lo más precisos posible. No obstante, no podemos asegurar, ni aseguramos, que el contenido disponible en la aplicación del panel sea preciso, exacto, fiable, actual o sin errores. Nos reservamos el derecho de llevar a cabo cambios en el contenido o en cualquier parte del mismo, sin necesidad de avisarle antes o después de efectuar dichos cambios.

10. Privacidad

Utilizaremos cualquier información personal que podamos recopilar u obtener en relación con la aplicación del panel de conformidad con nuestra Política de privacidad, que está disponible aquí.

LEA NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ANTES DE ACEPTAR ESTAS CONDICIONES.

11. Fuentes y contenido de terceros

11.1. La aplicación del panel le permite ver, acceder, vincular y utilizar contenidos procedentes de fuentes de terceros (definidas a continuación) que no son de nuestra propiedad ni las controlamos ("contenido de terceros"). La aplicación del panel también le puede permitir comunicarse e interactuar con fuentes de terceros. Las "fuentes de terceros" son: (i) sitios web y servicios de terceros; y (ii) nuestros socios y clientes.

11.2. No estamos afiliados ni tenemos ningún control sobre las fuentes de terceros. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, condiciones de uso, políticas de privacidad, acciones o prácticas procedentes de fuentes de terceros. Rogamos que lea las condiciones de uso y la política de privacidad de cualquier fuente de terceros con la que interactúe antes de participar en alguna actividad de este tipo.

11.3. No somos responsables de la exactitud, adecuación, utilidad, seguridad o derechos de propiedad intelectual (definidos a continuación) de ningún contenido procedente de terceros, y renunciamos expresamente a toda garantía al respecto.

11.4. No apoyamos ninguna publicidad, promoción, campaña, producto, servicio u otro material que se incluya en el contenido de terceros o que se le comunique desde una fuente de terceros.

11.5. Al utilizar la aplicación del panel, usted puede estar expuesto a contenido de terceros que sea inexacto, ofensivo, indecente o censurable. Siempre tiene la opción de decidir si interactúa o no con una fuente de terceros o si ve y utiliza el contenido de terceros. Queda a su absoluta discreción y riesgo su interacción con una fuente de terceros y su uso de contenido de terceros, así como su confianza en ellos.

11.6. Usted es el único responsable de su interacción con fuentes de terceros. Acepta renunciar (y por la presente renuncia) a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que pueda tener contra BrandTotal, y exime a BrandTotal de cualquier responsabilidad que surja a raíz de su uso e interacción con contenido y fuentes de terceros. Si usted tiene alguna pregunta o queja con respecto a una fuente o contenido de terceros, se compromete a ponerse en contacto directamente con la fuente de terceros.

12. Software de código abierto de terceros

Algunas partes de la aplicación del panel pueden incluir software de código abierto de terceros que está sujeto a las condiciones de terceros ("condiciones de terceros"). Hay disponible una lista de todo el software de código abierto de terceros y de las correspondientes condiciones de terceros en:
privacy.joinupvoice.com/upvoice_3rd_party.pdf.

Si existe un conflicto entre las condiciones de terceros y los términos de las Condiciones presentes, las condiciones de terceros prevalecerán, pero únicamente en lo relacionado con el software de código abierto de terceros correspondiente. Salvo que se estipule lo contrario en estas Condiciones, BrandTotal no ofrece ninguna garantía ni indemnización con respecto al software de código abierto de terceros.

13. Renuncias de garantía

13.1. LA APLICACIÓN DEL PANEL SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN LAS REPRESENTACIONES, GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CAPACIDAD COMERCIAL, LA IDONEIDAD PARA UN DETERMINADO FIN, LA TITULARIDAD, LA AUSENCIA DE INFRACCIÓN, Y LAS DERIVADAS DE LA LEY O DE UN CURSO DE NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO.

13.2. NO GARANTIZAMOS QUE LA APLICACIÓN DEL PANEL FUNCIONE SIN ERRORES, QUE NO TENGA VIRUS NI OTROS CÓDIGOS DAÑINOS O QUE VAYAMOS A CORREGIR ALGÚN ERROR EN LA APLICACIÓN DEL PANEL. USTED ACEPTA QUE NO SEREMOS RESPONSABLES DE LAS REPERCUSIONES EN USTED O TERCEROS QUE PUEDAN PROCEDER DE PROBLEMAS TÉCNICOS, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LOS RELACIONADOS CON INTERNET (COMO CONEXIONES LENTAS, CONGESTIÓN DE TRÁFICO O SOBRECARGA DE NUESTROS U OTROS SERVIDORES) O CON CUALQUIER PROVEEDOR DE TELECOMUNICACIONES O DE INTERNET.

13.3. EN CASO DE QUE TENGA ALGUNA DISPUTA CON OTRO USUARIO DE LA APLICACIÓN, ACEPTA QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN O DAÑO QUE SURJA O SE RELACIONE CON DICHA DISPUTA. NOS RESERVAMOS EL DERECHO, PERO NO TENEMOS NINGUNA OBLIGACIÓN, DE SUPERVISAR DISPUTAS.

13.4. Puede que la legislación aplicable no permita la exclusión de determinadas garantías, por lo que dichas exclusiones podrían no ser aplicables en este sentido.

14. Limitación de la responsabilidad

14.1. BRANDTOTAL NO ASUMIRÁ BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, NEGOCIO O REPUTACIÓN, QUE SE BASEN O RELACIONEN CON ESTAS CONDICIONES, O QUE PROCEDAN DEL USO O DE LA INCAPACIDAD DE USAR LA APLICACIÓN DEL PANEL, INCLUSO EN EL CASO DE BRANDTOTAL HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

14.2. EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BRANDTOTAL POR TODOS LOS DAÑOS Y PÉRDIDAS QUE SURJAN EN BASE A ESTAS CONDICIONES O EN RELACIÓN A ELLAS, O QUE PROCEDAN DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LA APLICACIÓN DEL PANEL, NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO LOS IMPORTES TOTALES (SI LOS HUBIERA) QUE BRANDTOTAL LE PAGUE POR USAR LA APLICACIÓN DEL PANEL EN EL PLAZO DE LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA FECHA DE PRESENTACIÓN DE LA RECLAMACIÓN.

15. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad alguna a BrandTotal y a nuestros afiliados, así como a nuestros funcionarios, directores, empleados y agentes correspondientes, frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costes y gastos (entre los que se incluyen los honorarios de los abogados) que procedan de: (i) su uso o incapacidad de uso de la aplicación del panel; (ii) su incumplimiento de alguna de estas Condiciones; y (iii) su violación, infracción o apropiación indebida de alguna ley aplicable o derecho de terceros, entre los que se incluyen los derechos de autor, propiedad, publicidad o privacidad. Sin menoscabar ni excusar sus obligaciones de conformidad con esta sección, nos reservamos el derecho (a su propio coste), pero no tenemos ninguna obligación de asumir la defensa y control exclusivos de ningún asunto que esté sujeto a una indemnización por su parte si usted decide no defenderlo ni resolverlo. Usted se compromete a no resolver ningún asunto sujeto a su indemnización sin obtener primero nuestra aprobación expresa.

16. Leyes de exportación

Usted se compromete a cumplir plenamente todas las leyes y reglamentos de exportación pertinentes para garantizar que ni la aplicación del panel ni los datos técnicos asociados a ella se exporten o vuelvan a exportar directa o indirectamente, o se utilicen para fines que prohíban, infringiendo así dichas leyes y reglamentos.

17. Actualizaciones y mejoras

Puede que de vez en cuando ofrezcamos actualizaciones o mejoras de la aplicación del panel (cada una de ellas sería una "revisión"), pero no hay ninguna obligación de efectuarlas. Dichas revisiones se suministrarán de conformidad con las políticas vigentes en ese momento, que pueden incluir la actualización o mejora automáticas sin previo aviso. Usted da su consentimiento para que se efectúe cualquier actualización o mejora automáticas de la aplicación del panel. Todas las referencias que se incluyen en el presente documento relativas a la aplicación del panel incluyen las revisiones. Estas Condiciones determinarán cualquier revisión que sustituya o complemente la aplicación original, a menos que la revisión vaya acompañada de unas condiciones de licencia independientes que controlen la revisión.

18. Plazo y terminación

18.1.Puede rescindir estas Condiciones en cualquier momento enviándonos una solicitud a: contact@joinupvoice.com o desinstalando la aplicación. Estas Condiciones y su pertenencia al panel serán vigentes hasta que nosotros o usted las rescindamos por algún motivo. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de: (i) suspender o modificar cualquier aspecto de la aplicación del panel; o (ii) rescindir las Condiciones presentes, su pertenencia al panel y su uso de la aplicación del panel con o sin motivo, y no seremos responsable ante usted ni ante ningún tercero por lo anterior. Si usted se opone a algún término de estas Condiciones o a alguna modificación posterior de las mismas, o si no está satisfecho con la aplicación del panel por algún motivo, su único recurso consiste en suspender de inmediato el uso de la aplicación del panel, dejando así de pertenecer al panel. Tras finalizar estas Condiciones o su participación en el panel, su saldo de fichas se anulará y ya no podrá recibir ni canjear recompensas.

18.2. Al finalizar estas Condiciones:(i) deberá suspender todo uso de la aplicación del panel; (ii) dejará de pertenecer al panel y cualquier recompensa a la que pueda optar quedará anulada; (iii)su saldo de fichas quedará anulado y no tendrá derecho a canjear ninguna ficha por recompensas tras la rescisión de este acuerdo; (iv) anonimizaremos sus datos del panel y seguiremos utilizando dichos datos solamente de forma anónima; y (v) esta sección 18.2 y las secciones ‎‎5.2,‎‎8 (Derechos de propiedad intelectual), ‎‎10 (Privacidad), ‎‎11 (Fuentes y contenido de terceros), ‎‎12 (Software de código abierto de terceros), ‎‎13 (Renuncias de garantía), ‎‎14 (Limitación de la responsabilidad), ‎‎15 (Indemnización) y ‎‎19 (Cesión) a ‎‎22 (General) se mantendrán en vigor después de la finalización de estas Condiciones. SI DESEA CANJEAR SUS FICHAS POR RECOMPENSAS Y PUEDE HACERLO DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES DEL PRESENTE DOCUMENTO, SOLO PODRÁ HACERLO ANTES DE RESCINDIR EL ACUERDO.

19. Cesión

Estas Condiciones, así como los derechos y licencias que se concedan en virtud de las mismas, no las puede transferir ni ceder, pero BrandTotal las puede ceder sin restricciones ni notificaciones. Cualquier cesión que esté prohibida quedará nula y sin efecto.

20. Modificación

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento publicando las Condiciones revisadas en: https://joinupvoice.com/es/condiciones-de-servicio. Dichos cambios entrarán en vigor diez (10) días después de la notificación precedente y, si usted sigue usando la aplicación del panel a partir de ese momento, nos indicará que acepta dichos cambios.

21. Ley aplicable y conflictos

Estas Condiciones se determinarán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Israel, sin considerar sus normas respecto a los conflictos de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en Tel Aviv-Jaffa, y renuncia a cualquier objeción de lugar, jurisdicción o inconveniente de foro ante a dichos tribunales. Sin perjuicio de lo anterior, podemos solicitar medidas cautelares en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

22. General

Estas Condiciones y cualquier otro aviso legal que publiquemos en relación con la aplicación del panel constituirán la totalidad de las Condiciones entre usted y BrandTotal con respecto a dicha aplicación. En el caso de que exista un conflicto entre estas Condiciones y cualquiera de dichos avisos legales, las condiciones del aviso aplicable prevalecerán con respecto al objeto de dicho aviso. Ninguna modificación de estas Condiciones será vinculante, a menos que quede por escrito y la firme BrandTotal. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estas Condiciones no es válida, la invalidez de dicha disposición no afectará a la validez de las disposiciones restantes de estas Condiciones, que seguirán con plena vigencia y efecto. Ninguna renuncia a un término de estas Condiciones se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término, y el hecho de que una parte no haga valer un derecho o disposición según estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

USTED ACEPTA QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE PUEDA TENER BASADA O QUE ESTÉ RELACIONADA CON LA APLICACIÓN DEL PANEL DEBE EMPEZAR EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUMULE. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN PRESCRIBIRÁ DE FORMA PERMANENTE. NADA DE LO INCLUIDO EN ESTAS CONDICIONES PRETENDE EXCLUIR O LIMITAR LOS DERECHOS QUE DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE NO SE PUEDEN EXCLUIR NI LIMITAR. LEA LA INFORMACIÓN SIGUIENTE DETENIDAMENTE ANTES DE INSTALAR O UTILIZAR LA APLICACIÓN DEL PANEL.

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